Nouveaux horaires des agences Pole emploi en 2015/2016 : moins d’ouverture au public et plus de place aux entretiens.

Après midi pole emploi sur rendez vous : bonne nouvelle ? /  Photo Pole emploi

Après midi pole emploi sur rendez vous : bonne nouvelle ? / Photo Pole emploi


Pole emploi a décidé de fermes les agences Pole emploi plusieurs après midi par semaine afin de se consacrer exclusivement aux entretiens. En effet pendant ces plages horaires, les demandeurs d’emploi ne pourront plus venir spontanément, c’est sur rendez vous.
Ce nouveau procédé va être testé de septembre 2015 à mars 2016 selon Le point dans près de 40 agences pole emploi de 9 régions : cela va varier de 1 à 4 après midi.

Si en tant que demandeur d’emploi vous vous présentez à l’agence Pole emploi sans rendez vous, on va vous demander soit d’envoyer un email à votre conseiller ou soit de revenir dans une plage horaire de votre agence sans rendez vous.

A noter que même les ordinateurs en libre accès dans les agences Pole emploi ne seront accessibles qu’aux personnes ayant pris rendez vous pendant ces après midi là.

En tout cas le dispositif en bêta test depuis février dans quelques agences Pole emploi a permis de consacrer 1,5j aux entretiens tandis que les demandeurs d’emploi ont eu 30% d’entretien en plus. Les demandeurs d’emploi apprécient l’ambiance calme des agences et cet accès spécifique… C’est en effet une bonne chose mais cela risque de créer quelques tensions avec certains demandeurs d’emploi qui vont vouloir voir un conseiller sans rendez vous … En parallèle notez le développement des contrôles de Pole emploi (voir les modalités côté chômeurs)