Vos questions et avis sur le Fair Use de Bouygues Télécom supprimé pour les clients B & You dès le 15 février 2016. Facturation du dépassement de consommation du forfait data. Fini l’illimité, place à 50€ le Go en hors forfait et des surprises.

Avis sur la suppression du fair use data de Bouygues Télécom au 15/02/1016

Avis sur la suppression du fair use data de Bouygues Télécom au 15/02/1016 / Capture écran


Augmentation B & You de Bouygues Telecom 2016 : les forfaits B & You et les nouveaux abonnés risquent d’avoir une mauvaise surprise en recevant leur facture, car la data consommée au delà du volume annoncé sera maintenant facturée !
L’augmentation Bouygues Telecom aura lieu le 15 février 2016. Avant, comme les autres opérateurs, les forfaits disposaient d’un « fair-use » : un certain volume de données à transférer, et puis au delà un débit réduit. Mais les choses vont changer : à partir du 15/02/2016 chez Bouygues Telecom, une fois les données consommées, il y aura 3 possibilités : acheter des recharges (5€ le Go), surfer en débit réduit (comme avant), ou surfer sans restriction de débit, mais en hors-forfait.
Le problème, c’est que c’est ce dernier choix qui s’applique par défaut. Si on ne fait pas attention, on peut donc se retrouver avec une facture hors forfait très salée !
Notre conseil, à moins d’être sûr de votre choix, c’est donc de réactiver le fair-use dans l’espace client Bouygues Télécom. De cette façon, les choses resteront comme avant.
Alors, quel sera le montant du hors forfait data Bouygues Telecom ? Tout dépend de votre forfait actuel. La facturation va de 10€ le Go à 50€ le Go (pour rappel, un forfait data B&You 32Go coûte environ 40€).

A cette annonce, il y a eu énormément de réactions négatives. Alors, Bouygues Telecom a promis d’informer ses clients, et de mettre des limites en place. Espérons qu’aucun client mobile n’aura de surprise…